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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Fanfaluca, con sede legale in Venezia, San Marco 4339, 30124 Venezia P. IVA 03855750273, iscritta presso la Camera di Commercio di Venezia, è titolare del sito http://www.fanfaluca.com

1.    Premessa

Utilizzando i servizi disponibili su www.fanfaluca.com si accettano integralmente e senza riserve i Termini e Condizioni Generali di Contratto descritte. Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati, con qualunque mezzo di seguito previsto, per tutte le voci ed i servizi offerti sul sito www.fanfaluca.com. Fanfaluca si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le presenti condizioni, intendendo tuttavia applicabili agli ordini di vendita effettuati sul sito web www.fanfaluca.com le condizioni di contratto accettate dal cliente (di seguito il “Cliente”) al momento dell’ordine.

2.    Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra Fanfaluca e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Fanfaluca. L’accettazione verrà inviata da Fanfaluca all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente in occasione dell’inoltro dell’ordine. Effettuando un ordine on line, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, di averle comprese e di accettare integralmente le presenti condizioni generali e quelle di pagamento così come previste da Fanfaluca.

Il Cliente una volta conclusa la procedura d’acquisto è tenuto a stampare o salvare copia elettronica delle presenti Condizioni Generali di vendita.

3.    Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Fanfaluca (di seguito i “Prodotti” o il “Prodotto”) al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili on line all’indirizzo www.fanfaluca.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine allegata alla scheda descrittiva di un Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, accessori eventualmente presenti in figura.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Fanfaluca mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di creazione del proprio account necessario per l’inoltro dell’ordine di acquisto. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell’inoltro dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Fanfaluca garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Fanfaluca si riserva il diritto di annullare gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il Cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, Fanfaluca procederà all’immediato storno dell’importo totale dell’ordine.

4.    Modalità di pagamento

Fanfaluca prevede diversi metodi di pagamento:

a.    Carta di credito

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro Pay Pal.

In nessun momento della procedura di acquisto Fanfaluca è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione.

Nessun archivio informatico di fanfaluca conserverà tali dati. In nessun caso, pertanto, Fanfaluca può essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di Prodotti acquistati.

b. Pagamento con PayPal (nessun costo aggiuntivo)

Paypal è il sistema intermediario sicuro e veloce per le transazioni e i pagamenti online con carta di credito; è facile inviare e ricevere denaro a livello nazionale e internazionale.

c.    Bonifico Bancario Anticipato

Scegliendo questa modalità di pagamento il Cliente effettuerà, in seguito all’ordine ed alla sua accettazione da parte di Fanfaluca, un bonifico bancario (i dati verranno forniti al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di Fanfaluca). In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente sarà disponibile fino all’effettivo accredito da parte della banca della somma dovuta sul c/c di Fanfaluca. Tale accredito dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Successivamente alla conferma dell’accredito Fanfaluca  provvederà all’invio dei Prodotti acquistati.

5.    Valuta

Tutti gli importi visualizzati su Fanfaluca sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.

Tutti prezzi visualizzati su Fanfaluca sono comprensivi di IVA.

6.    Modalità e spese di consegna

Fanfaluca può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano ed Europeo.

Per tutti gli acquisti provenienti dai paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Fanfaluca non ha alcun controllo sui dazi doganali di importazione che possono variare da Paese a Paese e inviata il Cliente a contattare la dogana del proprio Paese per verificare i costi d’importazione.

Fanfaluca consegnerà tempestivamente i Prodotti acquistati tramite corriere espresso.

In caso in cui in uno stesso ordine siano presenti Prodotti disponibili in pronta consegna assieme a Prodotti da ordinare, l’ordine verrà evaso in un’unica soluzione all’arrivo di tutti i Prodotti non immediatamente disponibili. Fanfaluca tuttavia, si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente.

I  tempi di consegna sono a scopo puramente indicativo e, pur essendo usualmente rispettati, Fanfaluca  non si assume nessun impegno o garanzia del rispetto degli stessi.
In nessun caso, pertanto, potranno essere posti a carico di Fanfaluca danni diretti e/o indiretti per ritardata consegna.

In caso di acquisti plurimi, nello stesso istante, da parte di più Clienti, Fanfaluca si riserva la possibilità di verificare, alla ricezione dell’ordine, la disponibilità del Prodotto e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13; 14-19).
Il corriere non è tenuto (salvo accordi diversi con Fanfaluca) al montaggio dei Prodotti.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere il Cliente dovrà controllare che:
il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento;
il Prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quanto effettivamente indicato in fattura;
l’imballaggio risulti integro, non danneggiato né comunque alterato.

Eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati dal Cliente che dovrà apporre per iscritto sulla copia del documento di accompagnamento che resta al corriere la  dicitura “RISERVA DI CONTROLLO”. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna contattando Fanfaluca che provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento, furto o anomalia necessaria per la sostituzione della merce.
In caso di merce danneggiata, al fine di verificare la presenza e l’entità del danno all’integrità fisica dei Prodotti causato dal trasporto, il tutto dovrà necessariamente essere documentato mediante fotografia in formato digitale, da allegare alla comunicazione rivolta a Fanfaluca.

In ogni caso nessuna responsabilità può essere imputata a Fanfaluca in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Per ordini di un importo superiore a 140 Euro la consegna sarà gratuita in tutto il territorio italiano.

Per ordini di un importo inferiore a 140 Euro il Cliente sarà tenuto al pagamento delle spese di consegna 8 euro (Paccocelere 3 o raccomandata), la consegna avviene entro circa 4 e 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento o  15 euro (Paccocelere 1), la consegna avviene entro circa 2 e 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento

7.    Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, se il Cliente è un consumatore, ha diritto di recedere dal Contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Il Diritto di Recesso non è consentito a persone giuridiche (es. aziende, rivenditori, ecc.) e alle persone fisiche che agiscono per scopi legati alla propria attività commerciale.

Per esercitare il Diritto di Recesso, il Cliente dovrà semplicemente inviare a Fanfaluca una comunicazione in tal senso entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovrà essere invio di una mail al seguente indirizzo: contact@fanfaluca.com o in alternativa comunicazione scritta all’indirizzo: Fanfaluca, San Marco 4339, 30124 Venezia specificando la richiesta di rimborso o di cambio merce.

Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, Fanfaluca  provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni per la restituzione dei Prodotti, che avverrà entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento delle istruzioni di restituzione; i costi della riconsegna saranno totalmente a carico del Cliente, parimenti il costo sostenuto per la prima spedizione di consegna, il quale non verrà rimborsato.

Il Diritto di Recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto si applica ai Prodotti acquistati nella loro interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del Prodotti acquistati;
  • le spese di spedizione (sia in andata, sia in un eventuale ritorno) sono sempre a carico del Cliente;
  • i Prodotti di Fanfaluca sono venduti in apposite confezioni, in alcuni casi di particolare valore e pregio con una specifica lavorazione; tali confezioni si ritengono parte integrante dei Prodotti. Pertanto, al fine del regolare esercizio del Diritto di Recesso da parte del Cliente, il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria per limitare danneggiamenti alla confezione originale).
  • la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento presso Fanfaluca, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Fanfaluca darà tempestiva comunicazione al Cliente;

Fanfaluca non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto o smarrimento dei Prodotti restituiti;
al suo arrivo presso Fanfaluca, il Prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, il Cliente decadrà dal Diritto di Recesso come di seguito indicato.

Per i Prodotti restituiti integri, Fanfaluca provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, a mezzo Bonifico Bancario o riaccredito a mezzo Carta di Credito, entro 14 giorni dalla restituzione del Prodotto. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Il Cliente decadrà dal Diritto di Recesso per mancanza della condizione essenziale di integrità dei Prodotti (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Fanfaluca accerti:

  • la mancanza o il danneggiamento della confezione esterna;
  • la mancanza dell’imballo interno originale;
  • l’assenza di elementi integranti del Prodotto (accessori, parti);
  • il danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza dal Diritto di Recesso, Fanfaluca restituirà al Cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e non si darà corso al rimborso del prezzo pagato.

8.    Richiesta di sostituzione di un articolo

La procedura di sostituzione di un Prodotto o di un suo componente potrà essere attivata in conseguenza del verificarsi di una delle seguenti ipotesi:

  • è stato erroneamente spedito da Fanfaluca un Prodotto diverso da quello che il cliente ha ordinato e, pertanto, non presente nel suo ordine. Qualora si verificasse questa ipotesi il Cliente dovrà astenersi dall’aprire la confezione e segnalare immediatamente a Fanfaluca a mezzo mail l’errore in modo da consentire le opportune verifiche;
  • il Prodotto acquistato non risulta funzionante già dal primo utilizzo;
  • il Prodotto è incompleto in alcuni componenti elencati nel sito.

In ognuno dei casi qui sopra elencati le spese di spedizione saranno a carico di Fanfaluca e la spedizione di rientro sarà effettuata tramite corriere espresso.

Il Cliente che decida di richiedere la sostituzione di un Prodotto è opportuno che, prima di organizzare la spedizione di rientro, contatti Fanfaluca ai seguenti recapiti: Tel (041 8476891) e e-mail (contact@fanfaluca.com).

In qualsiasi caso sarà necessario avere a disposizione i seguenti documenti e dati:

  • fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di codice cliente);

Fanfaluca si riserva il diritto di ispezionare il Prodotto prima di accettare o meno il reso. Qualora vengano rispettate tutte le condizioni richieste, al Cliente verrà sostituito il Prodotto nel rispetto dell’ordine a suo tempo inoltrato. Nel caso in cui Fanfaluca non avesse la disponibilità del Prodotto da sostituire, la stessa provvederà al rimborso del prezzo del Prodotto entro 10 giorni dal ricevimento del Prodotto mediante bonifico bancario, previa comunicazione delle coordinate bancarie da parte del Cliente.

In caso non vengano rispettate le condizioni di reso così come previste dal presente articolo, il Prodotto restituito non verrà accettato e il Cliente potrà scegliere di riavere il Prodotto acquistato facendosi carico delle spese di riconsegna. In caso di rifiuto della spedizione Fanfaluca si riserva il diritto di trattenere il Prodotto e l’importo corrispondente.

9.    Garanzia

Tutti i Prodotti venduti da Fanfaluca sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D. Lgs. 24/02 in tema di vendita e garanzie dei beni di consumo. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura d’acquisto.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del D. Lgs. 24/02 dal momento della consegna e si applica al Prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il Prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Cliente consumatore privato (di seguito “Cliente Privato”) intendendosi come tale la persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA. In caso di difetto di conformità, Fanfaluca provvede, senza spese per il Cliente Privato, al ripristino della conformità del Prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il Cliente Privato decade dai diritti previsti in tema di Garanzia se non denuncia a mezzo raccomandata r.r. a Fanfaluca il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Per tutti gli altri Clienti la garanzia è di 12 mesi dal momento della consegna e il Cliente decade dai diritti previsti in tema di Garanzia se non denuncia a mezzo raccomandata r.r. a Fanfaluca il difetto di conformità entro il termine di otto giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un Prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Fanfaluca potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un Prodotto di caratteristiche pari o superiori.

Nessun danno può essere richiesto a Fanfaluca per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del Prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente completo in tutte le sue parti (compresi documentazione e dotazione accessoria).

10.    Forza Maggiore

Fanfaluca non sarà considerata inadempiente delle proprie obbligazioni se l’adempimento sia ritardato a causa di un evento di Forza Maggiore. Per Forza Maggiore si intende ogni evento al di là del ragionevole controllo di Fanfaluca, come ad esempio: eventi naturali, atti terroristici, tempeste, inondazioni, incendi, sommosse, atti di sabotaggio, divieto di commercio, sciopero, sospensione di energia, guasto di attrezzature, ritardi nel trasporto dovuti dalle stesse cause qui riportate come causa di Forza Maggiore, ordini da parte delle autorità civili, atti, regolamenti, ordinanze di qualsiasi autorità governativa, atti di guerra, interruzioni del servizio Internet, atti o omissioni del Cliente. Le scadenze contrattuali sono rinviate del tempo necessario per superare le conseguenze di una causa di Forza Maggiore. Nel caso in cui l’evento di Forza Maggiore si protraesse per più di 1 mese, entrambe le parti potranno risolvere il contratto e le parti si accorderanno in buona fede sulle conseguenze di tale risoluzione.

11.    Conformità dei Prodotti

Fanfaluca dichiara che tutti i Prodotti presenti nel catalogo e commercializzati sono conformi agli standard ed omologati secondo le norme dell’Unione Europe. Fanfaluca non risponde in ipotesi di eventuale difformità rispetto agli standard di Paesi non aderenti all’Unione Europea e/o loro mancata omologazione dei Prodotti stessi presso i detti Paesi.

12.    Proprietà intellettuale

Fanfaluca è titolare di tutti i contenuti visualizzati nel sito www.fanfaluca.com, è altresì titolare dei diritti di proprietà intellettuale sulle bozze, sui disegni, fotografie, sulle specifiche, sui documenti, sulle informazioni o sul know-how che possano essere forniti con il contratto. Sono proibite le riproduzioni totali o parziali del catalogo aziendale Fanfaluca. Chiunque abbia un sito web e desideri ottenere un link diretto con il sito Fanfaluca è tenuto a richiedere l’autorizzazione a Fanfaluca.

13.    Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Fanfaluca garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice della Privacy di cui al D.Lgs. 196/03

Titolare del trattamento dati è Fanfaluca.

14.    Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Fanfaluca, San Marco 4339, 30124 Venezia

15.    Legge applicabile

Il presente contratto di vendita s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione, interpretazione ed esecuzione del presente Contratto, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Venezia.

Informativa Privacy

ai sensi dell’art. 13 D. Lgs 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali – Privacy)

Gentile Utente,
ai sensi dell’art. 13 D. Lgs n. 196 del 30 giugno 2003 in materia di protezione dei dati personali, Fanfaluca intende informarLa circa le finalità e modalità relative al trattamento dei Suoi dati personali che vengono raccolti in occasione della Sua registrazione presso il nostro sito internet e dei successivi, eventuali, acquisti.

Accettando i termini e le condizioni della presente Informativa sulla Privacy (di seguito “Informativa”), autorizza espressamente Fanfaluca ad elaborare i Suoi dati personali nelle modalità stabilite nel presente documento. Fanfaluca Le garantisce che il trattamento delle informazioni raccolte sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Fanfaluca, con Sede Legale in Venezia, San Marco 4339, 30124 Venezia è titolare e responsabile del trattamento delle informazioni personali raccolte attraverso il sito www.fanfaluca.com

I dati personali da Lei forniti saranno trattati con il supporto di mezzi informatici, cartacei o telematici al fine di fruire dei servizi offerti sul sito www.fanfaluca.com e comunque per finalità strettamente legate alla gestione dei rapporti commerciali tra Lei e Fanfaluca (ivi compreso l’invio di comunicazioni per aggiornamenti, iniziative commerciali e promozioni riservate ai clienti) e/o per finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi e dai regolamenti vigenti.

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati viene specificata, di volta in volta, nei moduli di raccolta dati e le informazioni obbligatorie verranno contrassegnate in grassetto e con un asterisco (*).
La comunicazione dei dati personali contrassegnati come obbligatori (*) è necessaria qualora Lei intenda fruire dei servizi di Fanfaluca Le permetterà di ricevere la massima assistenza commerciale e tecnica durante l’acquisto.
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Fanfaluca intende altresì informarLa che, ai sensi dell’art. 130, comma 4, D. Lgs 196/2003 Codice Privacy, potrà utilizzare le Sue coordinate di posta elettronica per l’invio di materiale pubblicitario o per attività di vendita diretta che riguardino prodotti simili a quelli che Lei ha già acquistato. In ogni caso è Suo diritto negare in qualsiasi momento il consenso per tali usi, comunicandolo a Fanfaluca all’indirizzo di posta elettronica contact@fanfaluca.com

Inoltre, in applicazione del Provvedimento n. 32546 del 19 giugno 2008 sulla semplificazione delle prescrizioni per le operazioni di trattamento a fini amministrativi o contabili, la informiamo che Fanfaluca potrà usare il Suo indirizzo postale, oltre a quello di posta elettronica, ai fini dell’invio di documenti amministrativi e contabili ed anche di proprio materiale pubblicitario o di propria vendita diretta o per il compimento di proprie ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Anche in questo caso, Lei potrà decidere di negare per tali usi l’indirizzo di posta comunicato a Fanfaluca.

I Suoi dati personali saranno comunicati a terzi solo con il Suo consenso espresso, salvo i casi in cui tale comunicazione si renda obbligatoria per legge e per fini previsti dalla legge, per i quali il consenso della persona non è necessario. In tali ipotesi i Suoi dati possono essere resi disponibili a terzi, che dovranno elaborarli in modo autonomo e esclusivamente per tali finalità (potrà essere il caso di trasmissione dei dati, in risposta ad una richiesta da parte delle autorità giudiziarie o altre autorità competenti, o al fine di adempiere agli obblighi che discendono dal contratto concluso con Lei, come comunicare i Suoi dati personali per il pagamento dei prodotti acquistati).

Fanfaluca intende informarLa che vi sono ipotesi in cui non dovrà essere raccolto il Suo consenso per il trattamento dei Suoi dati. Pertanto, Fanfaluca potrà trattare i Suoi dati personali al fine di conformarsi alle disposizioni della legge o quando ciò fosse necessario per adempiere agli obblighi contrattuali.
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Può succedere che Fanfaluca effettui direttamente il trattamento dei dati personali di terzi, comunicati da Lei a Fanfaluca (per esempio nell’ipotesi in cui la persona che effettui il pagamento di un Prodotto sia diversa dal destinatario) In tali circostanze, se Lei fornisce i dati di terzi, sarà responsabile di ottenere il consenso al trattamento da questa persona, prima di comunicare i dati stessi a Fanfaluca,  premurandosi di informare il soggetto terzo dell’esistenza di tale Informativa.

Nel trattamento dei dati personali Fanfaluca si propone di rispettare il principio di stretta necessità e cioè riducendo al minimo l’utilizzazione di dati personali e di dati identificativi, in modo da escluderne il trattamento quando le finalità perseguite possono essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l’interessato solo in caso di necessità.

I dati forniti vengono trattati dai nostri dipendenti, dai nostri collaboratori e dai nostri consulenti esterni, ove impegnati nell’esecuzione dell’attività commerciale di Fanfaluca, nonché a tutti coloro che coadiuvano Fanfaluca nelle operazioni di trasporto, consegna e pagamento. Pertanto i Suoi dati potranno essere trasmessi alla Banca, nel caso Lei decidesse di prevedere il pagamento tramite Bonifico Bancario o Carta di Credito, così come dovranno essere comunicati a coloro che si occuperanno di recapitarLe i Prodotti ordinati (magazzinieri, corrieri, addetti al trasporto, etc.).

Fanfaluca assicura che il trattamento dei dati effettuato con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Esso potrà comprendere – nel rispetto dei limiti e delle condizioni posti dal decreto legislativo n. 196/2003 – una o più tra le seguenti operazioni sui dati: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione, distruzione.

Nei confronti di Fanfaluca, Lei potrà sempre esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Decreto Legislativo n. 196/2003, in particolare il diritto di:

ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
ottenere l’indicazione:

  • dell’origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art.5 comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

ottenere:

  • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi abbia interesse, l’integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere 3 a) e 3 b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

opporsi, in tutto o in parte:

  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

A partire dal ricevimento della presente comunicazione e dalla successiva autorizzazione espressa mediante l’accettazione da parte del Cliente, si intenderà rilasciato il consenso al trattamento dei dati personali (e sensibili) che rimarrà valida sino a quando non vi sarà un’espressa manifestazione di dissenso da inviarsi per iscritto a mezzo e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: contact@fanfaluca.com

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Fanfaluca è a Sua disposizione per domande o chiarimenti sulla presente Informativa. Potrà contattare Fanfaluca inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica contact@fanfaluca.com